Alpine proporciona desarrollo de soluciones comerciales de TI de acuerdo con las necesidades del cliente, ya sean aplicaciones móviles, web o en diferentes lenguajes de programación. [Estos recursos son subcontratados].

Los servicios de infraestructura de Alpine brindan administración, implementación y diseño arquitectónico de servidores, así como infraestructuras de redes, almacenamiento y respaldo. El Departamento de Infraestructura también proporciona servicios de Mesa de ayuda (Help Desk) y Centro operativo de red (Network Operational Center – NOC). La Mesa de ayuda es el primer punto de contacto y resolución para las necesidades de servicio técnico de su empresa. NOC ofrece personal altamente experimentado que realiza monitoreo de red y tiene la experiencia necesaria para resolver problemas de nivel intermedio.

Las comunicaciones unificadas de Alpine ofrecen una plataforma confiable de tecnología de información (TI) para la entrega de una solución de colaboración que incluye voz, video e IM (mensajería instantánea). Está diseñado para mejorar el rendimiento de su organización al simplificar la integración comercial y aumentar la flexibilidad, proporcionando una mayor eficiencia en el alojamiento de la red.

El servicio de seguridad administrada de Alpine proporciona servicios subcontratados de supervisión y manejo de dispositivos y sistemas de seguridad. Los servicios comunes incluyen: Firewall administrado, detección de intrusos, red privada virtual, análisis de vulnerabilidades y servicios contra amenazas. Los centros de operaciones de seguridad de alta disponibilidad de Alpine corren 24/7 y están diseñados para reducir la cantidad de personal de seguridad que una compañía necesita contratar, capacitar y retener para mantener una posición de seguridad aceptable.

La Oficina de manejo de proyectos de Alpine gestiona proyectos de TI exitosos mediante la integración de consultores de proyectos y analistas de negocios con experiencia. Nuestros consultores supervisan, planifican, priorizan, ejecutan y refuerzan los objetivos de su proyecto, mientras que nuestros analistas de negocios traducen los requisitos de su empresa en requisitos de solución, y planifican y supervisan el proceso de prueba.

Los servicios de digitalización de Alpine están diseñados para optimizar el manejo de los documentos de su oficina, reducir el tiempo de búsqueda y minimizar los archivos físicos. También ofrecemos almacenamiento de documentos, una vez que se digitalizan, bajo estrictas medidas de seguridad reguladas por la ley HIPAA.